క్లెయిమ్ విధానం

• 1. దయచేసి, లోపం ఉన్నట్లు అనుమానిస్తున్న పరికరాన్ని సరిచూసుకోవడానికి ముందుగా మీ డీలర్‌ను సంప్రదించండి.

• 2. మీ పరికరంలో లోపం ఉన్నట్లు అనుమానం వచ్చినప్పుడు, దయచేసి మీ డీలర్ మార్గదర్శిని అనుసరించి, వారంటీ కార్డు, ఉత్పత్తి కొనుగోలు ఇన్‌వాయిస్ మరియు అవసరమైతే ఇతర సంబంధిత పత్రాలతో పాటు తగినంత సమాచారాన్ని అందించండి.

• 3. మీ పరికరంలోని లోపం నిర్ధారించబడిన తర్వాత, మీ డీలర్ అవసరమైన మొత్తం సమాచారంతో పాటు వారంటీ క్లెయిమ్‌ను రాయ్‌పావ్‌కు లేదా అధీకృత సేవా భాగస్వామికి పంపవలసి ఉంటుంది.

• 4. ఈలోగా, మీరు సహాయం కోసం ROYPOWను ఈ క్రింది మార్గాల ద్వారా సంప్రదించవచ్చు:

నివారణ

రాయ్‌పావ్ గుర్తించిన వారంటీ వ్యవధిలో పరికరంలో లోపం ఏర్పడితే, రాయ్‌పావ్ లేదా దాని స్థానిక అధీకృత సేవా భాగస్వామి కస్టమర్‌కు సేవను అందించడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది, ఆ పరికరం కింద ఉన్న మా ఎంపికకు లోబడి ఉంటుంది:

• రాయ్‌పౌ సర్వీస్ సెంటర్ ద్వారా మరమ్మత్తు చేయబడింది, లేదా

• సైట్‌లో మరమ్మత్తు చేయబడింది, లేదా

• మోడల్ మరియు సేవా కాలం ప్రకారం సమానమైన స్పెసిఫికేషన్లు గల ప్రత్యామ్నాయ పరికరంతో మార్చబడింది.

మూడవ సందర్భంలో, RMA ధృవీకరించబడిన తర్వాత ROYPOW రీప్లేస్‌మెంట్ పరికరాన్ని పంపుతుంది. రీప్లేస్ చేయబడిన పరికరం మునుపటి పరికరం యొక్క మిగిలిన వారంటీ వ్యవధిని పొందుతుంది. ఈ సందర్భంలో, మీ వారంటీ హక్కు ROYPOW సర్వీస్ డేటాబేస్‌లో నమోదు చేయబడినందున, మీరు కొత్త వారంటీ కార్డును స్వీకరించరు.

ప్రామాణిక వారంటీ ఆధారంగా మీరు ROYPOW వారంటీ పొడిగింపును కొనుగోలు చేయాలనుకుంటే, దయచేసి సవివరమైన సమాచారం కోసం ROYPOWను సంప్రదించండి.