உத்தரவாதக் கொள்கை

உத்தரவாத காலம்

பேட்டரிக்கு, வாங்கிய தேதியிலிருந்து ஐந்து ஆண்டுகளுக்கு உத்தரவாத சேவை வழங்கப்படுகிறது.
சார்ஜர்கள், கேபிள்கள் போன்ற துணைக்கருவிகளுக்கு, வாங்கிய தேதியிலிருந்து ஒரு வருடத்திற்கான உத்தரவாத சேவை வழங்கப்படுகிறது.
உத்தரவாதக் காலம் நாட்டிற்கு நாடு மாறுபடலாம் மற்றும் அது உள்ளூர் சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டது.

உத்தரவாத அறிக்கை

வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை வழங்குவது விநியோகஸ்தர்களின் பொறுப்பாகும். எங்கள் விநியோகஸ்தர்களுக்கு ராய்போவ் நிறுவனத்தால் இலவச உதிரிபாகங்களும் தொழில்நுட்ப ஆதரவும் வழங்கப்படுகின்றன.

பின்வரும் நிபந்தனைகளின் கீழ் ராய்போவ் உத்தரவாதம் வழங்குகிறது:

தயாரிப்பு குறிப்பிட்ட உத்தரவாதக் காலத்திற்குள் உள்ளது;
இந்தத் தயாரிப்பு, மனிதனால் உருவாக்கப்பட்ட தரப் பிரச்சனைகள் ஏதுமின்றி, சாதாரணமாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது;
அனுமதியின்றி பிரித்தல், பராமரிப்பு போன்றவை கூடாது;
பொருளின் வரிசை எண், தொழிற்சாலை முத்திரை மற்றும் பிற குறிகள் கிழிக்கப்படவோ அல்லது மாற்றப்படவோ இல்லை.

உத்தரவாதத்தின் விலக்குகள்

1. உத்தரவாத நீட்டிப்பை வாங்காமல், பொருட்கள் உத்தரவாதக் காலத்தை மீறுகின்றன;

2. மனிதத் தவறான பயன்பாட்டினால் ஏற்படும் சேதம், இதில் உறையின் உருக்குலைவு, மோதலால் ஏற்படும் பாதிப்பு, கீழே விழுதல் மற்றும் துளைபடுதல் ஆகியவை அடங்கும், ஆனால் இவை மட்டுமே அல்ல;

3. ராய்போவின் அனுமதியின்றி மின்கலத்தைக் கழற்றுதல்;

4. அதிக வெப்பநிலை, ஈரப்பதம், தூசி, அரிக்கும் பொருட்கள் மற்றும் வெடிபொருட்கள் போன்ற கடுமையான சூழலில் செயல்படத் தவறுதல் அல்லது இடித்துத் தள்ளப்படுதல்;

5. மின்சுற்றுக் குறுக்கீட்டால் ஏற்படும் சேதம்;

6. தயாரிப்புக் கையேட்டில் உள்ள விதிமுறைகளுக்கு இணங்காத, தகுதியற்ற சார்ஜரால் ஏற்படும் சேதம்;

7. தீ, நிலநடுக்கம், வெள்ளம், சூறாவளி போன்ற தவிர்க்க முடியாத காரணங்களால் ஏற்படும் சேதம்;

8. தயாரிப்புக் கையேட்டில் உள்ள வழிமுறைகளுக்கு இணங்காத முறையற்ற நிறுவலால் ஏற்படும் சேதம்;

9. ராய்போ வர்த்தக முத்திரை / வரிசை எண் இல்லாத தயாரிப்பு.

உரிமைகோரல் நடைமுறை

1. பழுதடைந்ததாகச் சந்தேகிக்கப்படும் சாதனத்தை உறுதிப்படுத்த, தயவுசெய்து உங்கள் விற்பனையாளரை முன்கூட்டியே தொடர்பு கொள்ளவும்.
2. உங்கள் சாதனத்தில் குறைபாடு இருப்பதாகச் சந்தேகிக்கப்பட்டால், உத்தரவாத அட்டை, பொருள் கொள்முதல் ரசீது மற்றும் தேவைப்பட்டால் பிற தொடர்புடைய ஆவணங்களுடன் போதுமான தகவல்களை வழங்க, உங்கள் விற்பனையாளரின் வழிகாட்டியைப் பின்பற்றவும்.
3. உங்கள் சாதனத்தின் கோளாறு உறுதிசெய்யப்பட்டவுடன், உங்கள் விற்பனையாளர், தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்கி, உத்தரவாதக் கோரிக்கையை ராய்போ (ROYPOW) அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை கூட்டாளருக்கு அனுப்ப வேண்டும்.
4. இதற்கிடையில், உதவிக்கு நீங்கள் ராய்போவை இதன் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம்:

வலைத்தளம்
www.roypow.com/support
மின்னஞ்சல்:

service@roypow.com (Global)

service@roypowusa.com (USA)

தீர்வு

ராய்ப்போவால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட உத்தரவாதக் காலத்தின் போது ஒரு சாதனம் பழுதடைந்தால், ராய்ப்போ அல்லது அதன் உள்ளூர் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை கூட்டாளர் வாடிக்கையாளருக்கு சேவை வழங்கக் கடமைப்பட்டுள்ளனர், அந்தச் சாதனம் கீழே உள்ள எங்கள் விருப்பத்திற்கு உட்பட்டது:

ராய்ப்பூ சேவை மையத்தால் பழுதுபார்க்கப்பட்டது, அல்லது
சம்பவ இடத்திலேயே பழுதுபார்க்கப்பட்டது, அல்லது

மாடல் மற்றும் சேவை ஆயுட்காலத்திற்கு ஏற்ப, சமமான விவரக்குறிப்புகளைக் கொண்ட மாற்றுச் சாதனம் கொண்டு மாற்றப்பட்டது.

மூன்றாவது நேர்வில், RMA உறுதிசெய்யப்பட்ட பிறகு ராய்போ மாற்றுச் சாதனத்தை அனுப்பும். மாற்றப்பட்ட சாதனம், முந்தைய சாதனத்தின் மீதமுள்ள உத்தரவாதக் காலத்தைப் பெறும். இந்த நேர்வில், உங்கள் உத்தரவாத உரிமை ராய்போ சேவைத் தரவுத்தளத்தில் பதிவுசெய்யப்பட்டுள்ளதால், உங்களுக்குப் புதிய உத்தரவாத அட்டை கிடைக்காது.

நிலையான உத்தரவாதத்தின் அடிப்படையில் ராய்போ உத்தரவாதத்தை நீட்டிக்க நீங்கள் விரும்பினால், விரிவான தகவல்களைப் பெற ராய்போவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

குறிப்பு:

இந்த உத்தரவாத அறிக்கை, சீனப் பெருநிலப்பரப்பிற்கு வெளியே உள்ள பகுதிகளுக்கு மட்டுமே பொருந்தும். இந்த உத்தரவாத அறிக்கை குறித்த இறுதி விளக்க உரிமையை ராய்ப்போ நிறுவனம் கொண்டுள்ளது என்பதைத் தயவுசெய்து கவனத்தில் கொள்ளவும்.