ଦାବି ପ୍ରକ୍ରିୟା

• 1. ସନ୍ଦିଗ୍ଧ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଡିଭାଇସ୍ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପାଇଁ ଦୟାକରି ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କ ଡିଲରଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

• 2. ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସରେ ୱାରେଣ୍ଟି କାର୍ଡ, ଉତ୍ପାଦ କ୍ରୟ ଇନଭଏସ୍ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତେବେ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସମ୍ପର୍କିତ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟରେ ତ୍ରୁଟି ଥିବା ସନ୍ଦେହ କରାଯାଏ, ତେବେ ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ଡିଲରଙ୍କ ଗାଇଡ୍ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।

• 3. ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସର ତ୍ରୁଟି ନିଶ୍ଚିତ ହେବା ପରେ, ଆପଣଙ୍କ ଡିଲରଙ୍କୁ ସମସ୍ତ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ସୂଚନା ସହିତ ROYPOW କିମ୍ବା ଏକ ଅଧିକୃତ ସେବା ଅଂଶୀଦାରଙ୍କୁ ୱାରେଣ୍ଟି ଦାବି ପଠାଇବାକୁ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ।

• ୪. ଏହି ସମୟରେ, ଆପଣ ସାହାଯ୍ୟ ପାଇଁ ROYPOW ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ:

ପ୍ରତିକାର

ଯଦି ROYPOW ଦ୍ୱାରା ସ୍ୱୀକୃତିପ୍ରାପ୍ତ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ଡିଭାଇସ୍ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ହୋଇଯାଏ, ROYPOW କିମ୍ବା ଏହାର ସ୍ଥାନୀୟ ଅଧିକୃତ ସେବା ଅଂଶୀଦାର ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ, ତେବେ ଡିଭାଇସ୍ ନିମ୍ନରେ ଆମର ବିକଳ୍ପ ଅନୁଯାୟୀ ହେବ:

• ROYPOW ସେବା କେନ୍ଦ୍ର ଦ୍ୱାରା ମରାମତି କରାଯାଇଛି, କିମ୍ବା

• ସ୍ଥାନରେ ମରାମତି କରାଯାଇଛି, କିମ୍ବା

• ମଡେଲ ଏବଂ ସେବା ଜୀବନ ଅନୁସାରେ ସମାନ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ସହିତ ଏକ ବଦଳ ଡିଭାଇସ୍ ପାଇଁ ବଦଳାଯାଇଛି।

ତୃତୀୟ କ୍ଷେତ୍ରରେ, RMA ନିଶ୍ଚିତ ହେବା ପରେ ROYPOW ବଦଳ ଡିଭାଇସ୍ ପଠାଇବ। ବଦଳ ହୋଇଥିବା ଡିଭାଇସ୍ ପୂର୍ବ ଡିଭାଇସ୍ ର ଅବଶିଷ୍ଟ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ଉତ୍ତରାଧିକାରୀ ହେବ। ଏହି କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଆପଣଙ୍କର ୱାରେଣ୍ଟି ଅଧିକାର ROYPOW ସେବା ଡାଟାବେସ୍‌ରେ ରେକର୍ଡ ହୋଇଥିବା ହେତୁ ଆପଣ ଏକ ନୂତନ ୱାରେଣ୍ଟି କାର୍ଡ ପାଇବେ ନାହିଁ।

ଯଦି ଆପଣ ମାନକ ୱାରେଣ୍ଟି ଉପରେ ଆଧାରିତ ROYPOW ୱାରେଣ୍ଟିର ଏକ ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍ କିଣିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ବିସ୍ତୃତ ସୂଚନା ପାଇବା ପାଇଁ ଦୟାକରି ROYPOW ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।