Politika momba ny antoka

Fe-potoana fiantohana

Ho an'ny bateria, manomboka amin'ny datin'ny fividianana, dia omena dimy taona ny serivisy fiantohana.
Ho an'ireo kojakoja toy ny charger, tariby, sns., manomboka amin'ny datin'ny fividianana dia misy herintaona ny garantie.
Mety miovaova arakaraka ny firenena ny fe-potoana fiantohana ary miankina amin'ny lalàna sy fitsipika eo an-toerana izany.

Fanambarana momba ny antoka

Ireo mpaninjara no tompon'andraikitra amin'ny serivisy ho an'ny mpanjifa, ny ROYPOW dia manome piesy maimaim-poana sy fanohanana ara-teknika ho an'ny mpaninjara anay.

- Manome antoka ny ROYPOW amin'ireto fepetra manaraka ireto:

Ao anatin'ny fe-potoana fiantohana voalaza ny vokatra;
Ampiasaina ara-dalàna ny vokatra, tsy misy olana amin'ny kalitao vokatry ny olombelona;
Tsy misy fanesorana, fikojakojana, sns tsy nahazoana alalana;
Tsy rovitra na novaina ny laharan'ny andiany, ny etikety avy amin'ny orinasa ary ny marika hafa.

Fanilihana ny antoka

1. Mihoatra ny fe-potoana fiantohana ny vokatra raha tsy mividy fanalavam-potoana fiantohana;

2. Fahasimbana vokatry ny fanararaotana ataon'olombelona, anisan'izany fa tsy voafetra amin'ny fiovaovan'ny endriky ny fonony, fifandonana vokatry ny dona, ny fianjerana ary ny fahavoazan'ny fitaovana;

3. Esory ny bateria raha tsy nahazoana alalana avy amin'ny ROYPOW;

4. Tsy fiasana na rava ao anaty tontolo henjana misy mari-pana avo, hamandoana, vovoka, zavatra manimba sy mipoaka, sns.;

5. Fahasimbana vokatry ny "court-circuit";

6. Fahasimbana vokatry ny charger tsy mahafeno fepetra izay tsy mifanaraka amin'ny boky torolalana momba ny vokatra;

7. Fahasimbana vokatry ny tsy fahafahana miasa, toy ny afo, horohoron-tany, tondra-drano, rivo-doza, sns.;

8. Fahasimbana vokatry ny fametrahana tsy araka ny tokony ho izy izay tsy mifanaraka amin'ny boky torolalana momba ny vokatra;

9. Vokatra tsy misy marika famantarana / laharan'ny andiany ROYPOW.

Fomba Fitakiana

1. Mifandraisa mialoha amin'ny mpivarotra anao mba hanamarinana raha misy lesoka ny fitaovana ahiahiana.
2. Araho ny torolàlana avy amin'ny mpivarotra anao mba hanomezana fampahalalana ampy rehefa misy ahiahy fa misy lesoka ny karatra fiantohana, ny faktioran'ny fividianana vokatra, ary ireo antontan-taratasy mifandraika amin'izany ao amin'ny fitaovanao raha ilaina.
3. Raha vao voamarina fa misy lesoka ny fitaovanao dia tsy maintsy mandefa ny fangatahana fiantohana any amin'ny ROYPOW na mpiara-miombon'antoka nahazo alalana ny mpivarotra anao miaraka amin'ny fampahalalana rehetra ilaina omena.
4. Mandritra izany fotoana izany, azonao atao ny mifandray amin'ny ROYPOW raha mila fanampiana amin'ny alàlan'ny:

Website
www.roypow.com/support
Mailaka:

service@roypow.com (Global)

service@roypowusa.com (USA)

fanafody

Raha sendra misy lesoka ny fitaovana iray mandritra ny fe-potoana fiantohana neken'ny ROYPOW, dia tsy maintsy manome serivisy ho an'ny mpanjifa ny ROYPOW na ny mpiara-miombon'antoka eo an-toerana nahazo alalana, dia ho fehezin'ny safidy manaraka ity fitaovana ity:

amboarin'ny foibe serivisy ROYPOW, na
namboarina teo an-toerana, na

nosoloina fitaovana fanoloana mitovy amin'ny fepetra takiana mifanaraka amin'ny modely sy ny faharetan'ny fampiasana.

Amin'ny tranga fahatelo, ny ROYPOW dia handefa ny fitaovana fanoloana rehefa voamarina ny RMA. Ny fitaovana nosoloina dia handova ny fe-potoana fiantohana sisa tavela amin'ny fitaovana teo aloha. Amin'ity tranga ity, tsy hahazo karatra fiantohana vaovao ianao satria voarakitra ao amin'ny tahiry angon-drakitra momba ny serivisy ROYPOW ny zontsika amin'ny fiantohana.

Raha te hividy fanalavam-potoanan'ny antoka ROYPOW mifototra amin'ny antoka mahazatra ianao dia mifandraisa amin'ny ROYPOW mba hahazoana ny fampahalalana amin'ny antsipiriany.

Fanamarihana:

Ity fanambarana momba ny antoka ity dia mihatra amin'ny faritany ivelan'i Shina ihany. Mariho fa ny ROYPOW no manana ny zo hanazava tanteraka ity fanambarana momba ny antoka ity.