ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି

ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି

ବ୍ୟାଟେରୀ ପାଇଁ, କ୍ରୟ ତାରିଖରୁ, ପାଞ୍ଚ ବର୍ଷ ପାଇଁ ୱାରେଣ୍ଟି ସେବା ଯୋଗାଇ ଦିଆଯାଏ।
ଚାର୍ଜର, କେବୁଲ୍ ଇତ୍ୟାଦି ଆସେସୋରିଜ୍ ପାଇଁ, କ୍ରୟ ତାରିଖରୁ ଗୋଟିଏ ବର୍ଷ ୱାରେଣ୍ଟି ସେବା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ।
ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ଦେଶ ଅନୁସାରେ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ ଏବଂ ସ୍ଥାନୀୟ ଆଇନ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ।

ୱାରେଣ୍ଟି ବିବୃତ୍ତି

ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ବିତରକମାନେ ଦାୟୀ, ROYPOW ଦ୍ୱାରା ଆମର ବିତରକଙ୍କୁ ମାଗଣା ପାର୍ଟସ ଏବଂ ବୈଷୟିକ ସହାୟତା ଯୋଗାଇ ଦିଆଯାଇଛି।

- ROYPOW ନିମ୍ନଲିଖିତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରେ:

ଉତ୍ପାଦଟି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଅଛି;
ଉତ୍ପାଦଟି ସାଧାରଣତଃ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ, ମନୁଷ୍ୟକୃତ ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ବିନା;
କୌଣସି ଅନଧିକୃତ ବିଚ୍ଛିନ୍ନକରଣ, ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ, ଇତ୍ୟାଦି ନାହିଁ;
ଉତ୍ପାଦର କ୍ରମିକ ସଂଖ୍ୟା, କାରଖାନା ଲେବଲ୍ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଚିହ୍ନଗୁଡ଼ିକ ଚିରି ଦିଆଯାଏ ନାହିଁ କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯାଏ ନାହିଁ।

ୱାରେଣ୍ଟିର ବାଦକରଣ

୧. ୱାରେଣ୍ଟି ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍ କ୍ରୟ ନକରି ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ଅତିକ୍ରମ କରନ୍ତି;

2. ମାନବ ନିର୍ଯାତନା ଦ୍ୱାରା ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି, ଯେଉଁଥିରେ ବିକୃତି, ଆଘାତ, ପଡ଼ିଯିବା ଏବଂ ଛିଦ୍ର ଯୋଗୁଁ ହୋଇଥିବା ଧକ୍କା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କିନ୍ତୁ ସୀମିତ ନୁହେଁ;

3. ROYPOW ର ଅନୁମତି ବିନା ବ୍ୟାଟେରୀକୁ ଭାଙ୍ଗି ଦିଅନ୍ତୁ;

୪. ଉଚ୍ଚ ତାପମାତ୍ରା, ଆର୍ଦ୍ରତା, ଧୂଳି, କ୍ଷୟକାରୀ ଏବଂ ବିସ୍ଫୋରକ ଇତ୍ୟାଦି ସହିତ ଏକ କଠୋର ପରିବେଶରେ କାମ କରିବାରେ ବିଫଳ ହେବା କିମ୍ବା ଭାଙ୍ଗି ପଡ଼ିବା;

୫. ସର୍ଟ ସର୍କିଟ ଦ୍ୱାରା ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି;

6. ଉତ୍ପାଦ ମାନୁଆଲ୍ ସହିତ ଅନୁପାଳନ ନ କରୁଥିବା ଏକ ଅଯୋଗ୍ୟ ଚାର୍ଜର ଦ୍ୱାରା ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି;

୭. ଅଗ୍ନିକାଣ୍ଡ, ଭୂମିକମ୍ପ, ବନ୍ୟା, ବାତ୍ୟା, ଇତ୍ୟାଦି ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଘଟଣା ଦ୍ୱାରା ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି;

୮. ଉତ୍ପାଦ ମାନୁଆଲ୍ ସହିତ ଅନୁପଯୁକ୍ତ ସଂସ୍ଥାପନ ଯୋଗୁଁ ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି;

୯. ROYPOW ଟ୍ରେଡମାର୍କ / ସିରିଏଲ୍ ନମ୍ବର ବିନା ଉତ୍ପାଦ।

ଦାବି ପ୍ରକ୍ରିୟା

1. ସନ୍ଦିଗ୍ଧ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଡିଭାଇସ୍ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପାଇଁ ଦୟାକରି ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କ ଡିଲରଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।
2. ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସରେ ୱାରେଣ୍ଟି କାର୍ଡ, ଉତ୍ପାଦ କ୍ରୟ ଇନଭଏସ୍ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତେବେ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସମ୍ପର୍କିତ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟରେ ତ୍ରୁଟି ଥିବା ସନ୍ଦେହ କରାଯାଏ, ତେବେ ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ଡିଲରଙ୍କ ଗାଇଡ୍ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।
3. ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସର ତ୍ରୁଟି ନିଶ୍ଚିତ ହେବା ପରେ, ଆପଣଙ୍କ ଡିଲରଙ୍କୁ ସମସ୍ତ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ସୂଚନା ସହିତ ROYPOW କିମ୍ବା ଏକ ଅଧିକୃତ ସେବା ଅଂଶୀଦାରଙ୍କୁ ୱାରେଣ୍ଟି ଦାବି ପଠାଇବାକୁ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ।
୪. ଏହି ସମୟରେ, ଆପଣ ସାହାଯ୍ୟ ପାଇଁ ROYPOW ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ:

ୱେବସାଇଟ୍
www.roypow.com/support
ଇମେଲ୍:

[ଇମେଲ୍ ସୁରକ୍ଷିତ](ବିଶ୍ୱବ୍ୟାପୀ)

[ଇମେଲ୍ ସୁରକ୍ଷିତ](ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ର)

ପ୍ରତିକାର

ଯଦି ROYPOW ଦ୍ୱାରା ସ୍ୱୀକୃତିପ୍ରାପ୍ତ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ଡିଭାଇସ୍ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ହୋଇଯାଏ, ROYPOW କିମ୍ବା ଏହାର ସ୍ଥାନୀୟ ଅଧିକୃତ ସେବା ଅଂଶୀଦାର ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ, ତେବେ ଡିଭାଇସ୍ ନିମ୍ନରେ ଆମର ବିକଳ୍ପ ଅନୁଯାୟୀ ହେବ:

ROYPOW ସେବା କେନ୍ଦ୍ର ଦ୍ୱାରା ମରାମତି କରାଯାଇଛି, କିମ୍ବା
ସ୍ଥାନରେ ମରାମତି କରାଯାଇଛି, କିମ୍ବା

ମଡେଲ ଏବଂ ସେବା ଜୀବନ ଅନୁସାରେ ସମାନ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ସହିତ ଏକ ବଦଳ ଡିଭାଇସ୍ ପାଇଁ ବଦଳାଯାଇଛି।

ତୃତୀୟ କ୍ଷେତ୍ରରେ, RMA ନିଶ୍ଚିତ ହେବା ପରେ ROYPOW ବଦଳ ଡିଭାଇସ୍ ପଠାଇବ। ବଦଳ ହୋଇଥିବା ଡିଭାଇସ୍ ପୂର୍ବ ଡିଭାଇସ୍ ର ଅବଶିଷ୍ଟ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ଉତ୍ତରାଧିକାରୀ ହେବ। ଏହି କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଆପଣଙ୍କର ୱାରେଣ୍ଟି ଅଧିକାର ROYPOW ସେବା ଡାଟାବେସ୍‌ରେ ରେକର୍ଡ ହୋଇଥିବା ହେତୁ ଆପଣ ଏକ ନୂତନ ୱାରେଣ୍ଟି କାର୍ଡ ପାଇବେ ନାହିଁ।

ଯଦି ଆପଣ ମାନକ ୱାରେଣ୍ଟି ଉପରେ ଆଧାରିତ ROYPOW ୱାରେଣ୍ଟିର ଏକ ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍ କିଣିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ବିସ୍ତୃତ ସୂଚନା ପାଇବା ପାଇଁ ଦୟାକରି ROYPOW ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

ଟିପ୍ପଣୀ:

ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ବିବୃତ୍ତି କେବଳ ମୁଖ୍ୟଭୂମି ଚୀନ୍ ବାହାର ଅଞ୍ଚଳ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ। ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ROYPOW ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ବିବୃତ୍ତିର ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ବ୍ୟାଖ୍ୟା ସଂରକ୍ଷଣ କରେ।