ນະໂຍບາຍການຮັບປະກັນ

ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ

ສຳລັບແບັດເຕີຣີ, ນັບແຕ່ວັນທີ່ຊື້ເປັນຕົ້ນໄປ, ມີການຮັບປະກັນຫ້າປີ.
ສຳລັບອຸປະກອນເສີມເຊັ່ນ: ເຄື່ອງສາກໄຟ, ສາຍໄຟ, ແລະອື່ນໆ, ນັບຈາກວັນທີ່ຊື້, ຈະມີການບໍລິການຮັບປະກັນໜຶ່ງປີ.
ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນອາດແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມແຕ່ລະປະເທດ ແລະ ຂຶ້ນກັບກົດໝາຍ ແລະ ລະບຽບການຂອງທ້ອງຖິ່ນ.

ຖະແຫຼງການຮັບປະກັນ

ຜູ້ຈຳໜ່າຍມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການບໍລິການແກ່ລູກຄ້າ, ROYPOW ໃຫ້ບໍລິການອາໄຫຼ່ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການຟຣີແກ່ຜູ້ຈຳໜ່າຍຂອງພວກເຮົາ.

- ROYPOW ໃຫ້ການຮັບປະກັນພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂຕໍ່ໄປນີ້:

ຜະລິດຕະພັນຢູ່ພາຍໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນທີ່ກຳນົດໄວ້;
ຜະລິດຕະພັນນີ້ຖືກນໍາໃຊ້ຕາມປົກກະຕິ, ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາຄຸນນະພາບທີ່ມະນຸດສ້າງຂຶ້ນ;
ຫ້າມຖອດປະກອບ, ບຳລຸງຮັກສາ, ແລະອື່ນໆ ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ;
ໝາຍເລກລຳດັບຜະລິດຕະພັນ, ປ້າຍໂຮງງານ ແລະ ເຄື່ອງໝາຍອື່ນໆ ບໍ່ໄດ້ຖືກຈີກຂາດ ຫຼື ດັດແປງ.

ຂໍ້ຍົກເວັ້ນຂອງການຮັບປະກັນ

1. ຜະລິດຕະພັນເກີນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນໂດຍບໍ່ໄດ້ຊື້ການຕໍ່ອາຍຸການຮັບປະກັນ;

2. ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການລ່ວງລະເມີດຂອງມະນຸດ, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດພຽງແຕ່ການຜິດຮູບ, ການປະທະກັນທີ່ເກີດຈາກການກະທົບ, ການຕົກ, ແລະ ການເຈາະ;

3. ຖອດແບັດເຕີຣີອອກໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກ ROYPOW;

4. ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກ ຫຼື ຖືກທຳລາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຮຸນແຮງທີ່ມີອຸນຫະພູມສູງ, ຄວາມຊຸ່ມຊື່ນສູງ, ຝຸ່ນ, ສານກັດກ່ອນ ແລະ ລະເບີດ, ແລະອື່ນໆ.

5. ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການລັດວົງຈອນ;

6. ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກເຄື່ອງສາກໄຟທີ່ບໍ່ມີຄຸນວຸດທິທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຄູ່ມືຜະລິດຕະພັນ;

7. ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກເຫດສຸດວິໄສເຊັ່ນ: ໄຟໄໝ້, ແຜ່ນດິນໄຫວ, ນໍ້າຖ້ວມ, ພະຍຸເຮີຣິເຄນ, ແລະອື່ນໆ;

8. ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການຕິດຕັ້ງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຄູ່ມືຜະລິດຕະພັນ;

9. ຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ມີເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ / ເລກລຳດັບ ROYPOW.

ຂັ້ນຕອນການຮຽກຮ້ອງ

1. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາຕົວແທນຈຳໜ່າຍຂອງທ່ານກ່ອນເພື່ອກວດສອບອຸປະກອນທີ່ສົງໃສວ່າມີຂໍ້ບົກພ່ອງ.
2. ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄູ່ມືຂອງຕົວແທນຈຳໜ່າຍຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ພຽງພໍເມື່ອສົງໃສວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານມີຂໍ້ບົກຜ່ອງພ້ອມກັບບັດຮັບປະກັນ, ໃບແຈ້ງຊື້ຜະລິດຕະພັນ, ແລະເອກະສານອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຖ້າຈຳເປັນ.
3. ເມື່ອຄວາມຜິດພາດຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການຢືນຢັນແລ້ວ, ຕົວແທນຈຳໜ່າຍຂອງທ່ານຕ້ອງສົ່ງການຮຽກຮ້ອງການຮັບປະກັນໄປຫາ ROYPOW ຫຼືຄູ່ຮ່ວມງານບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດພ້ອມກັບຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນທັງໝົດທີ່ໄດ້ໃຫ້ໄວ້.
4. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ ROYPOW ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຜ່ານທາງ:

ເວັບໄຊທ໌
www.roypow.com/support
ອີເມວ:

service@roypow.com (Global)

service@roypowusa.com (USA)

ວິທີແກ້ໄຂ

ຖ້າອຸປະກອນມີຂໍ້ບົກພ່ອງໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນທີ່ ROYPOW ຮັບຮູ້, ROYPOW ຫຼືຄູ່ຮ່ວມງານບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃນທ້ອງຖິ່ນມີພັນທະທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການແກ່ລູກຄ້າ, ອຸປະກອນດັ່ງກ່າວຈະຂຶ້ນກັບຕົວເລືອກຂອງພວກເຮົາຂ້າງລຸ່ມນີ້:

ສ້ອມແປງໂດຍສູນບໍລິການ ROYPOW, ຫຼື
ສ້ອມແປງຢູ່ໃນສະຖານທີ່, ຫຼື

ໄດ້ປ່ຽນເປັນອຸປະກອນທົດແທນທີ່ມີລາຍລະອຽດທຽບເທົ່າກັນຕາມຮຸ່ນ ແລະ ອາຍຸການໃຊ້ງານ.

ໃນກໍລະນີທີສາມ, ROYPOW ຈະສົ່ງອຸປະກອນທົດແທນຫຼັງຈາກ RMA ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນແລ້ວ. ອຸປະກອນທີ່ຖືກທົດແທນຈະໄດ້ຮັບມໍລະດົກໄລຍະເວລາຮັບປະກັນທີ່ຍັງເຫຼືອຂອງອຸປະກອນກ່ອນໜ້ານີ້. ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບບັດຮັບປະກັນໃໝ່ ເນື່ອງຈາກສິດໃນການຮັບປະກັນຂອງທ່ານຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນຖານຂໍ້ມູນການບໍລິການຂອງ ROYPOW.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຊື້ການຂະຫຍາຍການຮັບປະກັນຂອງ ROYPOW ໂດຍອີງໃສ່ການຮັບປະກັນມາດຕະຖານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ ROYPOW ເພື່ອຮັບຂໍ້ມູນລະອຽດ.