Garânsjeperioade

  • Foar de batterij wurdt fanôf de oankeapdatum fiif jier garânsje jûn.

  • Foar accessoires lykas laders, kabels, ensfh., wurdt fan 'e oankeapdatum ien jier garânsje jûn.

  • De garânsjeperioade kin ferskille per lân en is ûnderwurpen oan lokale wetten en regeljouwing.

Garânsjeferklearring

Distributeurs binne ferantwurdlik foar de tsjinst oan klanten, Fergese ûnderdielen en technyske stipe wurde levere troch ROYPOW oan ús distributeur

- ROYPOW jout garânsje ûnder de folgjende betingsten:
  • It produkt falt binnen de oantsjutte garânsjeperioade;

  • It produkt wurdt normaal brûkt, sûnder keunstmjittige kwaliteitsproblemen;

  • Gjin unautorisearre demontage, ûnderhâld, ensfh.;

  • Produktserienûmer, fabrykslabel en oare merken binne net skuord of feroare.

Útslutingen fan garânsje

1. Produkten geane oer de garânsjeperioade sûnder in garânsjeferlinging oan te skaffen;

2. Skea feroarsake troch minsklik misbrûk, ynklusyf mar net beheind ta deformaasje, botsing feroarsake troch ynfloed, fal en lek;

3. Demontearje de batterij sûnder tastimming fan ROYPOW;

4. Net wurkje of ôfbrutsen wurde yn in rûge omjouwing mei hege temperatuer, fochtigens, stof, korrosive stoffen en eksplosiven, ensfh.;

5. Skea feroarsake troch koartsluting;

6. Skea feroarsake troch in net-kwalifisearre lader dy't net foldocht oan de produkthânlieding;

7. Skea feroarsake troch oermacht, lykas brân, ierdbeving, oerstreaming, orkaan, ensfh.;

8. Skea feroarsake troch ferkearde ynstallaasje dy't net foldocht oan de produkthânlieding;

9. Produkt sûnder ROYPOW hannelsmerk / serienûmer.

Claimproseduere

  • 1. Nim earst kontakt op mei jo dealer om it fertochte defekte apparaat te ferifiearjen.

  • 2. Folgje de hantlieding fan jo dealer om genôch ynformaasje te jaan as jo apparaat fermoedelik defekt is mei de garânsjekaart, produktoankeapfaktuer en oare relatearre dokuminten as nedich.

  • 3. Sadree't de flater fan jo apparaat befêstige is, moat jo dealer de garânsjeclaim nei ROYPOW of in autorisearre servicepartner stjoere mei alle nedige ynformaasje.

  • 4. Yn 'e tuskentiid kinne jo kontakt opnimme mei ROYPOW foar help fia:

Remeedzje

As in apparaat defekt rekket tidens de garânsjeperioade dy't erkend is troch ROYPOW, is ROYPOW of har lokale autorisearre servicepartner ferplichte om tsjinst oan 'e klant te leverjen, dan sil it apparaat ûnderwurpen wêze oan ús opsje hjirûnder:

    • reparearre troch ROYPOW servicesintrum, of

    • op lokaasje reparearre, of

  • omruile foar in ferfangend apparaat mei lykweardige spesifikaasjes neffens model en libbensdoer.

Yn it tredde gefal sil ROYPOW it ferfangende apparaat ferstjoere nei't de RMA befêstige is. It ferfangende apparaat sil de oerbleaune garânsjeperioade fan it foarige apparaat erve. Yn dit gefal krije jo gjin nije garânsjekaart, om't jo garânsjerjocht registrearre is yn 'e ROYPOW-servicedatabase.

As jo ​​in útwreiding fan 'e ROYPOW-garânsje wolle keapje op basis fan 'e standertgarânsje, nim dan kontakt op mei ROYPOW foar detaillearre ynformaasje.

Noat:

Dizze garânsjeferklearring is allinich fan tapassing op gebieten bûten it fêstelân fan Sina. Tink derom dat ROYPOW it úteinlike rjocht foarbehâldt om útlis te jaan oer dizze garânsjeferklearring.

  • ROYPOW twitter
  • ROYPOW instagram
  • ROYPOW youtube
  • ROYPOW linkedin
  • ROYPOW facebook
  • ROYPOW tiktok

Abonnearje op ús nijsbrief

Krij de lêste foarútgong, ynsjoch en aktiviteiten fan ROYPOW oer duorsume enerzjyoplossingen.

Folsleine namme*
Lân/Regio*
Postkoade*
Telefoan
Berjocht*
Folje asjebleaft de fereaske fjilden yn.

Tips: Foar fragen nei ferkeap, stjoer jo ynformaasje ynhjir.