Política de privacidad

Actualizado el 6 de septiembre de 2022

En roypow.com (“RoyPow”, “nosotros”), su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad (“Política”) se aplica a la información que obtenemos de y sobre las personas que interactúan con las redes sociales y el sitio web de RoyPow, ubicado en roypow.com (en adelante, el “Sitio Web”), y describe nuestras prácticas de privacidad actuales con respecto a la recopilación y el uso de su información personal. Al utilizar el Sitio Web, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en esta Política.

¿QUÉ TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS Y CÓMO LA RECOPILAMOS?

Esta política se aplica a dos tipos diferentes de información que podemos recopilar sobre usted. El primer tipo es información anónima que se recopila principalmente mediante el uso de cookies (ver más abajo) y tecnologías similares. Esto nos permite realizar un seguimiento del tráfico del sitio web y recopilar estadísticas generales sobre nuestro rendimiento en línea. Esta información no se puede utilizar para identificar a ninguna persona en particular. Dicha información incluye, entre otros:

información sobre la actividad en internet, incluyendo, entre otros, su historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a su interacción con el sitio web o los anuncios;
Tipo y idioma del navegador, sistema operativo, servidor de dominio, tipo de ordenador o dispositivo y otra información sobre el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web.
datos de geolocalización;
inferencias extraídas de cualquiera de la información anterior utilizada para crear un perfil de consumidor.

El otro tipo es la información de identificación personal. Esto se aplica cuando usted completa un formulario, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta en línea o contrata a RoyPow para que le brinde servicios personalizados. La información que recopilamos puede incluir, pero no se limita necesariamente a:

Nombre
Información del contacto
Información de la empresa
Información para pedidos o cotizaciones

La información personal puede obtenerse de las siguientes fuentes:

directamente de usted, por ejemplo, cada vez que envía información en nuestro sitio web (por ejemplo, al completar un formulario o una encuesta en línea), solicita información, productos o servicios, se suscribe a nuestra lista de correo electrónico o se comunica con nosotros;

a partir de la tecnología que utiliza al visitar el sitio web, incluidas las cookies y tecnologías similares;
de terceros, como redes publicitarias, plataformas y redes sociales, etc.

Acerca de las cookies:

El uso de cookies recopila automáticamente algunos datos sobre tu actividad en línea. Las cookies son pequeños archivos que contienen cadenas de texto que el sitio web que visitas envía a tu ordenador. Esto permite que el sitio reconozca tu ordenador en el futuro y optimice la forma en que te muestra el contenido según tus preferencias guardadas y otra información.

Nuestro sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares para rastrear y segmentar los intereses de los visitantes, de modo que podamos brindarle una buena experiencia de usuario y ofrecerle información sobre contenido y servicios relevantes. Puede rechazar las cookies y tecnologías similares poniéndose en contacto con nosotros (información a continuación).

¿POR QUÉ RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL?
¿Y CÓMO LO USAMOS?

Salvo lo estipulado en el presente documento, la información personal se conserva generalmente para fines comerciales de RoyPow y se utiliza principalmente para ayudarle en sus comunicaciones actuales o futuras y/o para analizar las tendencias de ventas.
RoyPow no vende, alquila ni proporciona su información personal a terceros, excepto en los casos descritos en este documento.

La información personal que recopila RoyPow puede ser
Se utiliza para lo siguiente, pero no se limita a ello:

para brindarle información sobre nuestra empresa, productos, eventos y promociones;
ponerse en contacto con el cliente cuando sea necesario;
para servir a nuestros propios fines comerciales internos, como brindar servicio al cliente y realizar análisis;
realizar investigaciones internas para la investigación, el desarrollo y la mejora de productos;
verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o producto y mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o producto;
para personalizar la experiencia de nuestros visitantes en nuestro sitio web, mostrándoles contenido que creemos que les puede interesar y presentando dicho contenido de acuerdo con sus preferencias;
para uso transitorio a corto plazo, como la personalización de anuncios mostrados como parte de la misma interacción;
para fines de marketing o publicidad;
para servicios de terceros que usted autorice;
en un formato anonimizado o agregado;
En el caso de las direcciones IP, las utilizamos para diagnosticar problemas con nuestro servidor, administrar nuestro sitio web y recopilar información demográfica general.
para detectar y prevenir actividades fraudulentas (compartimos esta información con un proveedor de servicios externo para que nos ayude en este esfuerzo).

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, como Facebook, Instagram, Twitter y YouTube, que pueden recopilar y transmitir información sobre usted y su uso de sus servicios, incluida información que puede utilizarse para identificarle personalmente.

RoyPow no controla ni se responsabiliza de las prácticas de recopilación de datos de estos sitios web de terceros. El uso de sus servicios es totalmente voluntario. Antes de utilizarlos, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y/o modifique su configuración de privacidad directamente en dichos sitios para asegurarse de que está conforme con la forma en que estos sitios web de terceros utilizan y comparten su información.

No venderemos, intercambiaremos ni transferiremos su información personal a terceros, a menos que notifiquemos a los usuarios con anticipación. Esto no incluye a los proveedores de alojamiento web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar nuestro negocio o brindar servicios a nuestros usuarios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Divulgación obligatoria

Nos reservamos el derecho de ordenar o iniciar procedimientos legales para usar o divulgar su información personal si así lo exige la ley, o si creemos razonablemente que dicho uso o divulgación es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o cumplir con la ley o una orden judicial.

Cómo protegemos y conservamos sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Implementamos medidas físicas, administrativas y técnicas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, el uso, la modificación, el daño o la pérdida no autorizados. Asimismo, capacitamos a nuestros empleados en seguridad y protección de la privacidad para garantizar que comprendan a fondo la protección de datos personales. Si bien ninguna medida de seguridad puede garantizar una protección absoluta, estamos plenamente comprometidos con la protección de sus datos personales.

Los criterios que utilizamos para determinar el período de retención incluyen: el tiempo necesario para conservar los datos personales para cumplir con los fines comerciales (incluida la prestación de productos y servicios, el mantenimiento de los registros comerciales y de transacciones correspondientes; el control y la mejora del rendimiento y la calidad de los productos y servicios; la garantía de la seguridad de los sistemas, productos y servicios; la gestión de posibles consultas o quejas de los usuarios; y la localización de problemas), si usted acepta un período de retención más prolongado y si las leyes, los contratos y otros documentos equivalentes tienen requisitos especiales para la retención de datos.
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Declaración, salvo que la ley exija o permita una prórroga del período de conservación. El período de conservación de datos puede variar según el caso, el producto y el servicio.

Conservaremos su información de registro mientras sea necesaria para proporcionarle los productos y servicios que solicita. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros; en ese caso, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales pertinentes en el plazo necesario, siempre que no existan requisitos legales que exijan su eliminación.

Límites de edad - Ley de protección de la privacidad infantil en internet

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés) otorga a los padres el control sobre la recopilación de información personal de niños menores de 13 años. La Comisión Federal de Comercio y la Agencia de Protección al Consumidor de EE. UU. se encargan de hacer cumplir las normas de la COPPA, que especifican lo que los sitios web y los operadores de servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en internet.

No one under the age of 18 (or the ega age in your jurisdiction) may use RovPow on their own, RoyPow does not knowingly collect any personal information from children under the age of13 and does not allow children under the age of 13 to register for an account or use our services. If you believe that a child has provided persona information to us, please contact us at sales@roypow.com. lf we discover that a child under the age of 13 has provided us with personally identifiable information, we will immediately delete it. We do not specifically market to children under the age of13.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RoyPow actualizará esta Política periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre dichos cambios publicando la Política revisada en esta página. Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para estar siempre al tanto de cualquier cambio.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política, envíenos un correo electrónico a:

sales@roypow.com
Dirección: Parque Industrial ROYPOW, n.º 16, Dongsheng South Road, Chenjiang Street, Distrito de Alta Tecnología de Zhongkai, Ciudad de Huizhou, Provincia de Guangdong, China

Puedes llamarnos al +86(0) 752 3888 690