preguntas frecuentes

Iones de litio

¿Qué tan seguras son las baterías de iones de litio?

Nuestras baterías de LiFePO4 se consideran seguras, no inflamables y no peligrosas gracias a su estructura química y mecánica superior.
También pueden soportar condiciones extremas, ya sea frío intenso, calor abrasador o terrenos difíciles. Ante eventos peligrosos, como colisiones o cortocircuitos, no explotan ni se incendian, lo que reduce significativamente el riesgo de daños. Si busca una batería de litio y prevé usarla en entornos peligrosos o inestables, la batería LiFePO4 probablemente sea la mejor opción. Cabe mencionar además que no son tóxicas, no contaminan y no contienen metales de tierras raras, lo que las convierte en una opción respetuosa con el medio ambiente.

¿Qué es un BMS? ¿Qué hace y dónde se encuentra?

BMS son las siglas de Sistema de Gestión de Baterías. Funciona como un puente entre la batería y el usuario. El BMS protege las celdas de daños, principalmente por sobretensión, subtensión, sobrecorriente, altas temperaturas o cortocircuitos externos. El BMS desconecta la batería para proteger las celdas de condiciones de funcionamiento peligrosas. Todas las baterías RoyPow incorporan un BMS para gestionar y proteger las baterías contra este tipo de problemas.

El sistema de gestión de baterías (BMS) de nuestras baterías para montacargas cuenta con un diseño innovador de alta tecnología para proteger las celdas de litio. Sus características incluyen: monitoreo remoto inalámbrico (OTA), gestión térmica y múltiples protecciones, como interruptor de protección contra baja tensión, sobretensión y cortocircuito, entre otras.

¿Cuál es la vida útil esperada de la batería?

Las baterías RoyPow tienen una vida útil aproximada de 3500 ciclos. Su diseño estima una vida útil de unos 10 años, y ofrecemos una garantía de 5 años. Por lo tanto, si bien la inversión inicial en una batería RoyPow LiFePO4 es mayor, la actualización le permite ahorrar hasta un 70 % en el costo de la batería durante 5 años.

Consejos de uso

¿Para qué puedo usar una batería de litio?

Nuestras baterías se utilizan habitualmente en carritos de golf, carretillas elevadoras, plataformas elevadoras, máquinas de limpieza de suelos, etc. Llevamos más de 10 años dedicados a las baterías de litio, por lo que somos expertos en la sustitución de baterías de plomo-ácido por baterías de iones de litio. Además, pueden utilizarse en soluciones de almacenamiento de energía para el hogar o para alimentar el aire acondicionado de su camión.

Quiero cambiarme a baterías de fosfato de hierro y litio. ¿Qué necesito saber?

En cuanto al reemplazo de la batería, debe tener en cuenta la capacidad, la potencia y el tamaño, además de asegurarse de tener el cargador adecuado. (Si utiliza el cargador de RoyPow, sus baterías tendrán un mejor rendimiento).

Ten en cuenta que, al actualizar de baterías de plomo-ácido a LiFePO4, es posible que puedas reducir el tamaño de la batería (en algunos casos hasta un 50%) y mantener la misma autonomía. También cabe mencionar que existen algunas cuestiones de peso que debes conocer sobre equipos industriales como carretillas elevadoras, etc.

Póngase en contacto con el soporte técnico de RoyPow si necesita ayuda con su actualización; estarán encantados de ayudarle a elegir la batería adecuada.

¿Se puede utilizar en climas fríos?

Nuestras baterías pueden funcionar hasta a -20 °C (-4 °F). Gracias a la función de autocalentamiento (opcional), se pueden recargar a bajas temperaturas.

Carga

¿Cómo cargo una batería de litio?

Nuestra tecnología de iones de litio utiliza el sistema de protección de batería integrado más avanzado para evitar daños. Le recomendamos elegir el cargador desarrollado por RoyPow para que pueda aprovechar al máximo sus baterías de forma segura.

¿Se pueden cargar las baterías de iones de litio en cualquier momento?

Sí, las baterías de iones de litio se pueden recargar en cualquier momento. A diferencia de las baterías de plomo-ácido, la carga de oportunidad no las daña, lo que significa que un usuario podría conectar la batería durante la pausa del almuerzo para recargarla y terminar su turno sin que la batería se descargue demasiado.

Si se cambian a baterías de litio, ¿es necesario cambiar el cargador?

Tenga en cuenta que nuestra batería de litio original, junto con nuestro cargador original, ofrece un rendimiento superior. Recuerde: si aún utiliza su cargador original para baterías de plomo-ácido, este no podrá cargar nuestra batería de litio. Además, con otros cargadores, no podemos garantizar el rendimiento óptimo ni la seguridad de la batería de litio. Nuestros técnicos recomiendan utilizar nuestro cargador original.

¿Debo apagar la batería después de cada uso?

No. Solo cuando dejaste los cartuchos durante varias semanas o meses, y recomendamos mantener más de 5 barras cuando apagas el "INTERRUPTOR PRINCIPAL" de la batería, se puede almacenar hasta por 8 meses.

¿Cuál es el método de carga del cargador?

Nuestro cargador utiliza métodos de carga de corriente constante y voltaje constante, lo que significa que la batería se carga primero a corriente constante (CC) y luego se termina de cargar a una corriente de 0,02C cuando el voltaje de la batería alcanza el voltaje nominal.

¿Por qué el cargador no puede cargar la batería?

Primero, compruebe el estado del indicador del cargador. Si la luz roja parpadea, conecte bien el enchufe de carga. Cuando la luz esté verde fija, confirme que el cable de CC esté bien conectado a la batería. Si todo está correcto pero el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Servicio Postventa de RoyPow.

¿Por qué parpadea la luz roja y suena la alarma del cargador?

Por favor, compruebe primero que el cable de CC (con sensor NTC) esté conectado correctamente; de ​​lo contrario, la luz roja parpadeará y sonará una alarma si no se detecta la inducción del control de temperatura.

Secundario

¿Cómo se instalan las baterías RoyPow una vez compradas? ¿Existe algún tutorial?

En primer lugar, podemos ofrecerle tutoriales en línea. En segundo lugar, si es necesario, nuestros técnicos pueden brindarle asistencia presencial. Ahora podemos ofrecerle un mejor servicio gracias a nuestra red de más de 500 distribuidores de baterías para carros de golf y decenas de distribuidores de baterías para montacargas, máquinas de limpieza de pisos y plataformas elevadoras, una red que crece rápidamente. Contamos con almacenes propios en Estados Unidos y planeamos expandirnos al Reino Unido, Japón, entre otros países. Además, tenemos previsto inaugurar una planta de ensamblaje en Texas en 2022 para satisfacer las necesidades de nuestros clientes a tiempo.

¿Puede RoyPow ofrecernos asistencia si no contamos con equipos técnicos?

Sí, podemos. Nuestros técnicos le brindarán capacitación y asistencia profesional.

¿Contará RoyPow con el apoyo del departamento de MARKETING?

Sí, prestamos mucha atención a la promoción y el marketing de nuestra marca, lo cual es nuestra ventaja. Invertimos en promoción multicanal, como la promoción en stands de ferias comerciales, y participamos en importantes exposiciones de equipos tanto en China como en el extranjero. También prestamos atención a las redes sociales, como Facebook, YouTube e Instagram, entre otras. Además, buscamos publicidad en medios tradicionales, como las principales revistas del sector. Por ejemplo, nuestra batería para carritos de golf tiene su propia página publicitaria en la revista de carritos de golf más importante de Estados Unidos.

Al mismo tiempo, preparamos más material publicitario para la promoción de nuestra marca, como carteles y stands de exposición para la exhibición en tiendas.

Si la batería falla, ¿cómo puedo repararla?

Nuestras baterías cuentan con una garantía de cinco años para su tranquilidad. Las baterías para montacargas, con nuestro sistema BMS de alta fiabilidad y módulo 4G, ofrecen monitorización remota, diagnóstico remoto y actualización de software, lo que permite resolver problemas de aplicación con rapidez. Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas.

Algunas cosas específicas para montacargas o carritos de golf

¿Se pueden usar las baterías de RoyPow en todas las carretillas elevadoras eléctricas de segunda mano? ¿Es necesario tener un protocolo con el sistema de la carretilla elevadora?

Básicamente, la batería de RoyPow se puede usar en la mayoría de las carretillas elevadoras eléctricas de segunda mano. El 100% de las carretillas elevadoras eléctricas de segunda mano del mercado utilizan baterías de plomo-ácido, y estas no cuentan con ningún protocolo de comunicación. Por lo tanto, nuestras baterías de litio para carretillas elevadoras pueden reemplazar fácilmente las baterías de plomo-ácido para un uso independiente sin necesidad de protocolo de comunicación.

Si sus carretillas elevadoras son nuevas, siempre que nos facilite el protocolo de comunicación, también podemos proporcionarle baterías de buena calidad sin ningún problema.

¿Las baterías de sus carretillas elevadoras permiten su uso en varios turnos?

Sí, nuestras baterías son la mejor solución para turnos múltiples. En el contexto de las operaciones diarias, nuestras baterías se pueden cargar incluso durante breves pausas, como un descanso o un café. Además, la batería puede permanecer a bordo del equipo para su carga. La carga rápida permite que una gran flota opere las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Se pueden instalar baterías de litio en un carrito de golf antiguo?

Sí, las baterías de litio son las únicas baterías de litio verdaderamente "listas para instalar" para carritos de golf. Tienen el mismo tamaño que sus baterías de plomo-ácido actuales, lo que le permite convertir su vehículo de plomo-ácido a litio en menos de 30 minutos. Tienen el mismo tamaño que sus baterías de plomo-ácido actuales, lo que le permite convertir su vehículo de plomo-ácido a litio en menos de 30 minutos.

Qué esSerie P¿Batería para carritos de golf de RoyPow?

ElSerie PSon versiones de alto rendimiento de las baterías RoyPow, diseñadas para aplicaciones especializadas y exigentes. Están diseñadas para vehículos de carga (utilitarios), multiplaza y todoterreno.

¿Cuánto pesa la batería? ¿Necesito aumentar el contrapeso del carrito de golf?

El peso de cada batería varía; consulte la hoja de especificaciones correspondiente para obtener más detalles. Puede aumentar el contrapeso según el peso real requerido.

¿Qué hacer cuando la batería se agota rápidamente?

Por favor, revise primero los tornillos y cables de conexión de alimentación internos, y asegúrese de que los tornillos estén bien apretados y que los cables no estén dañados ni corroídos.

¿Por qué un carrito de golf no muestra la carga cuando está conectado a una batería?

Asegúrese de que el medidor/indicador esté conectado correctamente al puerto RS485. Si todo está correcto pero el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Servicio Postventa de RoyPow.

Detectores de peces

¿Cuáles son las ventajas de las baterías para detectores de peces?

El módulo Bluetooth 4.0 y WiFi permite monitorizar la batería mediante una aplicación en cualquier momento, y esta se conectará automáticamente a la red disponible (opcional). Además, la batería ofrece una gran resistencia a la corrosión, la niebla salina y el moho, entre otros.

Soluciones de almacenamiento de energía doméstica

¿Qué son los sistemas de almacenamiento de energía con baterías de iones de litio?

Los sistemas de almacenamiento de energía en baterías son sistemas de baterías recargables que almacenan energía procedente de paneles solares o de la red eléctrica y la suministran a hogares o empresas.

¿Es una batería un dispositivo de almacenamiento de energía?

Las baterías son la forma más común de almacenamiento de energía. Las baterías de iones de litio tienen una densidad energética superior a la de las baterías de plomo-ácido. La tecnología de almacenamiento de energía en baterías suele tener una eficiencia de entre el 80 % y más del 90 % en los dispositivos de iones de litio más recientes. Los sistemas de baterías conectados a grandes convertidores de estado sólido se han utilizado para estabilizar las redes de distribución eléctrica.

¿Por qué necesitamos almacenamiento de baterías?

Las baterías almacenan energía renovable y, cuando se necesita, la liberan rápidamente a la red eléctrica. Esto hace que el suministro eléctrico sea más accesible y predecible. La energía almacenada en las baterías también se puede utilizar en momentos de máxima demanda, cuando se requiere más electricidad.

¿Cómo puede el almacenamiento de energía en baterías ayudar a las redes eléctricas?

Un sistema de almacenamiento de energía en baterías (BESS, por sus siglas en inglés) es un dispositivo electroquímico que se carga desde la red eléctrica o una central eléctrica y luego descarga esa energía posteriormente para proporcionar electricidad u otros servicios de la red cuando sea necesario.

Si nos hemos olvidado de algo,Por favor, envíenos un correo electrónico con sus preguntas y le responderemos a la brevedad.

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